ريفاالوصف الوظيفي
نبحث عن موظف/ـة اتصالات هاتفية يتمتع بمهارات تواصل ممتازة للانضمام إلى فريقنا. سيكون مسؤولاً عن التواصل مع العملاء، والرد على استفساراتهم، وتقديم المعلومات عن المشاريع العقارية، وحجز المواعيد، وتحويل العملاء المحتملين إلى فريق المبيعات، بما يضمن تقديم تجربة احترافية تعكس جودة خدمات الشركة
المسؤوليات
استقبال وإجراء المكالمات الهاتفية مع العملاء.
الرد على استفسارات العملاء المتعلقة بالمشاريع والخدمات العقارية.
حجز المواعيد وتنسيقها مع فريق المبيعات.
متابعة العملاء المحتملين وتحديث بياناتهم في النظام.
توثيق جميع المكالمات والبيانات بدقة.
تحقيق مستهدفات التواصل اليومية وفق معايير الجودة.
تقديم خدمة عملاء احترافية تعزز رضا العملاء.
المتطلبات
شهادة الثانوية العامة كحد أدنى (ويُفضل الدبلوم أو البكالوريوس).
مهارات تواصل وإقناع ممتازة.
إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج Microsoft Office.
القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف.
يُفضل وجود خبرة سابقة في مراكز الاتصال أو خدمة العملاء أو المجال العقاري.
اللباقة وحسن التعامل والالتزام بأوقات العمل.
المميزات
بيئة عمل احترافية ومحفزة.
فرص للتطوير الوظيفي والترقي.
تدريب وتأهيل مستمر.
ملخص الوظيفة
- القسم: مبيعات
- المدينة: الرياض
- نوع التوظيف: دوام كامل
- مستوى الخبرة: مبتدئ (1-2 سنوات)
- تاريخ النشر: 02 يوليو 2026
- آخر موعد للتقديم: 02 سبتمبر 2026
قدّم على هذه الوظيفة
املأ النموذج التالي وسيتواصل معك فريق التوظيف في حال كان ملفك مناسباً